Hoe kunnen wij u helpen?
Onze klantenservice staat voor je klaar
We begrijpen dat het best spannend kan zijn om online je kozijnen te bestellen.
Heb je vragen of lukt het bestellen niet? Bel of mail ons dan gewoon even. Dan helpen we je graag verder.
Bezoek ons
Bezoek onze werkplaats, maar maak wel eerst een afspraak
Uilecotenweg 45
5324 JT Ammerzoden
Veelgestelde vragen
Ontvang ik een technische tekening?
Jazeker! Je ontvangt binnen 2 werkdagen een technische tekening met alle informatie die je nodig hebt. Onze experts controleren of je de juiste zaken hebt ingevuld. Maar kijk zelf ook nog even of het bestelde kozijn precies is wat je zoekt. Geef eventuele aanpassingen zo spoedig mogelijk aan ons door. Ben je helemaal tevreden? Dan keur je de technische tekening goed. Na betaling wordt de productie van je nieuwe kozijnen gestart.
Wat zijn de levertijden?
Heb je de technische tekening goedgekeurd en de betaling voldaan? De bestelling is dan gereed vanaf 3 (werk)weken. Echter dit kan per produkt verschillen, aangezien veel maatwerk is. Wij nemen altijd contact met je op om een afspraak te maken wanneer de bestelling opgehaald kan worden.
Kan ik mijn produkt retourneren?
Nadat je onze configurator heb ingevuld, ontvang je een technische tekening, met het produkt zoals jij dat hebt ingevoerd en besteld op onze website. Na akkoord hierop gaat de bestelling in produktie in onze fabriek. Omdat het maatwerk is neemt Mijnkozijnonline geen produkt(en) retour. Tenzij het produkt gebrekkig of incompleet is, dit niet op te lossen valt en dit gebrek te wijten is aan Mijnkozijnonline. In dat geval doen we ons best om zo spoedig mogelijk een nieuw product te leveren.
Hoe werkt de configurator?
Met de configurator kun je heel eenvoudig zelf een kozijn op maat samenstellen.
Kies eerst je gewenste produkt. Vul de maten in en kies de overige opties die nodig zijn. Je vult altijd de buitenwerkse maat in millimeters in: van de ene buitenzijde tot de andere buitenzijde van het kozijn.
Onderaan wordt er direct voor je een prijs berekend.
Hierna kun je naar de volgende pagina gaan waar je je gegevens kan invoeren en de bestelling kan plaatsen.
Kom je er niet uit of staat je gewenste produkt er (nog) niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.
Kan ik een offerte aanvragen?
Ja, dat kan zeker! Staat je gewenste product niet in onze webshop? Of heb je andere wensen? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan door ons een mail te sturen. Voeg eventueel een schets toe van het kozijn dat je nodig hebt. Zet hier ook de benodigde maten en eventuele andere wensen bij. Binnen 48 uur ontvang je een aangepaste offerte.
Tips en adviezen
Actieprodukten houten kozijnen
Onze snelle service Soms heb je aan een standaard houten kozijn genoeg! Daarom hebben we een aantal actie producten voor je. Deze hebben een vaste maatvoering en zijn daardoor snel leverbaar. Hierbij kan je bijvoorbeeld denken aan een binnendeur kozijn met standaard afmetingen en een vastglas kozijn. Wil je echter…
Hoe werkt de configurator?
Met de configurator kun je heel eenvoudig zelf een kozijn op maat samenstellen. Kies eerst je gewenste produkt. Vul de maten in en kies de overige opties die nodig zijn. Je vult altijd de buitenwerkse maat in millimeters in: van de ene buitenzijde tot de andere buitenzijde van het kozijn.…
Besparen met dubbel glas
Energie besparen. Het is niet alleen goed voor het klimaat, maar zeker ook voor je portemonnee. Goede isolatie houdt de warmte in huis, zodat je niet onnodig stookt. Dat kan bijvoorbeeld met isolatieglas, zoals HR++. Heb je nog ramen met enkelglas, dan is het wellicht mogelijk om subsidie te ontvangen.…
Gemakkelijk houten kozijnen bestellen
Al decennia lang leveren wij kozijnen aan de bouwsector voor de aannemer, maar ook zeker voor de particulier. In onze moderne timmerfabriek worden hardhouten kozijnen, deuren en ramen volgens een volledig geautomatiseerd proces geproduceerd. Dit garandeert een constante kwaliteit. Computergestuurde frees- en zaagmachines zorgen voor maatvaste onderdelen, welke door onze…